Termeni de utilizare

PREZENTARE GENERALĂ 

Bun-venit la Atelierul lui Alex! Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre” se referă la Atelierul lui Alex. Atelierul lui Alex operează acest magazin și site, inclusiv toate informațiile aferente, conținutul, caracteristicile, instrumentele, produsele și serviciile din comandă pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). Atelierul lui Alex este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă furnizăm Serviciile. 

Termenele și condițiile de mai jos, împreună cu orice politici la care se face referire în prezentul document (numite „Condițiile de utilizare” sau „Condițiile”) descriu drepturile și responsabilitățile dvs. atunci când utilizați Serviciile. 

Citiți cu atenție aceste Condiții de utilizare, deoarece includ informații importante despre drepturile dvs. legale și acoperă domenii precum declinarea garanției și limitarea răspunderii. 

Prin vizitarea, interacțiunea cu sau utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați prezentele Condiții de utilizare și Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu prezentele Condiții de utilizare sau cu Politica de confidențialitate, nu trebuie să utilizați sau să accesați Serviciile noastre. 

SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT 
Prin acceptarea prezentelor Condiții de utilizare, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dvs. de reședință și ne-ați dat consimțământul dvs. pentru a permite oricăror minori aflați în întreținerea dvs. să utilizeze Serviciile de pe dispozitivele pe care le dețineți sau le gestionați. 

Pentru a utiliza Serviciile, aceasta incluzând accesarea sau consultarea magazinelor noastre online sau achiziționarea oricăruia dintre produsele sau serviciile pe care le oferim, este posibil să vi se solicite să furnizați anumite informații, cum ar fi adresa dvs. de e-mail, adresa de facturare, de plată și informații despre transport. Declarați și garantați că toate informațiile pe care le furnizați în magazinele noastre sunt corecte, actuale și complete. Sunteți singura persoană responsabilă pentru menținerea securității datelor dvs. de conectare la cont și a tuturor activităților din contul dvs. 

SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE 
Am depus toate eforturile pentru a oferi o reprezentare corectă a produselor și a serviciilor noastre în magazinele noastre online. Totuși, rețineți că culorile sau aspectul produsului pot diferi de modul în care acestea apar pe ecran, din cauza tipului de dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa magazinul și a setărilor acestuia. 

Toate descrierile de produse pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă, la latitudinea noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe furnizarea oricărui produs în orice moment și putem limita cantitățile oricărui produs pe care îl oferim, de la caz la caz. 

SECȚIUNEA 3 – COMENZI 
Când plasați o comandă, faceți o ofertă de achiziție. Atelierul lui Alex își rezervă dreptul de a accepta sau refuza comanda dvs. din orice motiv, la latitudinea sa. Trebuie să primim și să prelucrăm plata dvs. sau să confirmați opțiunea de plată la livrare înainte ca comanda dvs. să fie acceptată. Consultați cu atenție comanda înainte de a o trimite, deoarece este posibil să nu putem gestiona solicitările de anulare după acceptarea unei comenzi. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, vom încerca să vă notificăm contactându-vă la adresa de e-mail sau numărul de telefon furnizate în momentul în care a fost efectuată comanda. 

Achizițiile dvs. pot fi returnate sau schimbate numai în conformitate cu Politica noastră de returnare și rambursare. Declarați și garantați că achizițiile dvs. sunt pentru uz personal sau casnic și nu pentru revânzare comercială sau export. 

SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE 
Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul perceput pentru un produs va fi prețul în vigoare la momentul plasării comenzii și va fi menționat în e-mailul de confirmare. Cu excepția cazului în care se specifică altfel, prețurile afișate nu includ taxele de transport sau alte taxe aplicabile livrării. 

Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și exacte despre achiziții și cont pentru toate tranzacțiile realizate la magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm după cum este necesar. 

SECȚIUNEA 5 – TRANSPORT ȘI LIVRARE 
Nu suntem responsabili pentru întârzierile la transport și livrare cauzate de transportatori sau evenimente care nu depind de noi. Timpul de livrare afișat pe site este doar o estimare și nu este garantat în mod absolut. Odată ce transferăm produsele către firma de curierat, riscul de pierdere vă revine. 

SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ 
Serviciile noastre, incluzând, dar fără a se limita la toate mărcile comerciale, textul, afișajele, imaginile, grafica, recenziile de produs, materialele video și audio și designul acestora, sunt deținute de Atelierul lui Alex, afiliații sau licențiatorii săi și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală aplicabile. 

Prezentele Condiții vă permit să utilizați Serviciile numai pentru uz personal, necomercial. Nu aveți dreptul să reproduceți, să distribuiți, să modificați, să creați lucrări derivate, să afișați public, să republicați, să descărcați sau să transmiteți niciunul dintre materialele din cadrul Serviciilor fără acordul nostru prealabil scris. Toate drepturile care nu sunt acordate în mod explicit în prezentul document sunt rezervate de Atelierul lui Alex. 

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE 
Este POSSIBLE să vi se ofere acces la instrumente pentru clienți oferite de entități externe ca parte a Serviciilor, pe care nu le monitorizăm și nu le controlăm. Recunoașteți și sunteți de acord că oferim acces la astfel de instrumente „ca atare” și „astfel cum sunt disponibile”, fără nicio garanție de niciun fel. Nu vom avea nicio răspundere care decurge din sau are legătură cu utilizarea de către dvs. a instrumentelor externe opționale. 

SECȚIUNEA 8 – LINKURI EXTERNE 
Serviciile pot conține materiale și hyperlinkuri către site-uri furnizate sau operate de entități externe. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau a exactității materialelor externe sau a site-urilor pe care alegeți să le accesați. Examinați cu atenție politicile și practicile entităților externe înainte de a vă angaja în orice tranzacție. 

SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY 
Atelierul lui Alex este susținut de platforma Shopify, ceea ce ne permite să vă furnizăm Serviciile. Cu toate acestea, orice vânzări și achiziții pe care le efectuați în Magazinul nostru se realizează direct de la Atelierul lui Alex. Prin utilizarea Serviciilor, luați cunoștință și sunteți de acord că Shopify nu este responsabilă pentru niciun aspect al vânzărilor dintre dvs. și Atelierul lui Alex. 

SECȚIUNEA 10 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE 
Toate informațiile personale pe care le colectăm prin intermediul Serviciilor sunt supuse Politicii noastre de confidențialitate, iar anumite informații pot fi supuse Politicii de confidențialitate Shopify. Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit aceste politici de confidențialitate. 

SECȚIUNEA 11 – FEEDBACK 
Dacă transmiteți sau postați idei, sugestii, feedback, recenzii sau propuneri (denumite colectiv „Feedback”), ne acordați o licență perpetuă pentru a utiliza, reproduce, modifica și afișa acest Feedback în orice scop, inclusiv pentru uz comercial, fără nicio obligație de compensare financiară sau confidențialitate. Sunteți singura persoană responsabilă pentru orice Feedback pe care îl oferiți și pentru acuratețea acestuia. 

SECȚIUNEA 12 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI 
Ocazional, pot exista informații în cadrul Serviciilor care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni care se pot referi la descrierea produselor, tarife, promoții, oferte, costuri de transport și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica informațiile sau de a anula comenzi dacă orice informație este inexactă, în orice moment, fără notificare prealabilă. 

SECȚIUNEA 13 – UTILIZĂRI INTERZISE 
Puteți accesa și utiliza Serviciile numai în scopuri legale. Nu aveți dreptul să utilizați Serviciile: (a) în scopuri ilegale; (b) cu încălcarea oricăror reglementări sau legi locale, naționale sau internaționale; (c) cu încălcarea drepturilor noastre de proprietate intelectuală; (d) pentru a hărțui, a abuza, a insulta sau a defăima; (e) pentru a transmite informații false sau înșelătoare; (f) pentru a transmite viruși sau cod rău intenționat; (g) pentru a colecta informațiile personale ale altora; sau (h) pentru a ocoli sau eluda funcțiile de securitate ale Serviciilor. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dvs. sau accesul la site în orice moment, fără notificare prealabilă, dacă încălcați aceste reguli. 

SECȚIUNEA 14 – INTRUMENTALE AUTOMATE ȘI AGENȚI 
Niciun software automat, robot sau agent inteligent artificial nu are dreptul de a accesa Serviciile pentru a extrage date, a copia imagini, a eluda sistemele de securitate sau CAPTCHA, ori pentru a simula comportamentul uman în scopul copierii conținutului fără acordul nostru scris prealabil. 

SECȚIUNEA 15 – ÎNCETARE 
Putem rezilia prezentul contract sau accesul dvs. la Servicii în orice moment, fără notificare prealabilă, în cazul în care considerăm că ați încălcat prezentele Condiții, rămânând responsabil pentru obligațiile de plată scadente până la data încetării. 

SECȚIUNEA 16 – DECLINAREA GARANȚIILOR 
Serviciile și toate produsele oferite prin intermediul site-ului sunt furnizate „ca atare” și „conform disponibilității” pentru uzul dvs., fără nicio garanție implicită de durabilitate, adecvare pentru un anumit scop sau vandabilitate, în limita maximă permisă de legislația din România. 

SECȚIUNEA 17 – LIMITAREA RĂSPUNDERII 
În măsura maximă prevăzută de lege, în niciun caz Atelierul lui Alex, administratorii sau angajații săi nu vor fi răspunzători pentru nicio pierdere de profituri, venituri, date sau pentru orice prejudicii indirecte ori colaterale ce decurg din utilizarea Serviciilor sau a produselor achiziționate. 

SECȚIUNEA 18 – DESPĂGUBIRE 
Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere magazinul Atelierul lui Alex și platforma Shopify în legătură cu orice pretenții sau cereri legale, inclusiv onorariile de avocat, ce decurg din încălcarea de către dvs. a prezentelor Condiții. 

SECȚIUNEA 19 – SEPARABILITATE 
În cazul în care orice prevedere a acestor Condiții de utilizare este stabilită ca fiind ilegală sau nulă, o astfel de prevedere va fi totuși executorie în cea mai mare măsură permisă de lege, iar porțiunea nulă va fi considerată separată, fără a afecta valabilitatea celorlalte prevederi. 

SECȚIUNEA 20 – INTEGRALITATEA ACORDULUI 
Prezentele Condiții de utilizare și orice politici postate de noi pe acest site constituie întregul acord și înțelegere dintre dvs. și noi, reglementând în totalitate utilizarea Serviciilor. 

SECȚIUNEA 21 – CESIUNE 
Putem transfera sau delega drepturile și obligațiile noastre din prezentele Condiții fără consimțământul sau notificarea dvs. prealabilă. 

SECȚIUNEA 22 – LEGISLAȚIA APLICABILĂ 
Prezentele Condiții de utilizare și orice acorduri prin care vă furnizăm Servicii vor fi guvernate, interpretate și aplicate în conformitate cu legislația și instanțele competente din România. 

SECȚIUNEA 23 – MODIFICĂRI ADUSE CONDIȚIILOR DE UTILIZARE 
Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Condițiilor de utilizare pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau înlocui orice parte a acestor Condiții prin publicarea modificărilor pe site-ul nostru, fiind responsabilitatea dvs. să le verificați periodic. 

SECȚIUNEA 24 – INFORMAȚII DE CONTACT 
Întrebările legate de Condițiile de utilizare sau solicitările speciale trebuie trimise direct prin e-mail la următoarea adresă oficială: 

Denumire comercială: Atelierul lui Alex
Contact e-mail: atelierul.lui.alex@gmail.com